¿Tu empresa tiene soporte tecnológico o solamente llama a un técnico cuando algo falla? ¿Tu empresa gestiona la tecnología o solo reacciona? En muchas empresas, el soporte tecnológico comienza cuando algo falla. Aunque este modelo puede funcionar para incidentes ocasionales, esperar a qu...
¿Cuánto tiempo debería tardar una empresa en resolver un incidente tecnológico? ¿Cuánto tiempo debería tardar soporte en resolverlo? La respuesta depende de algo más que la dificultad técnica. Para gestionar correctamente un incidente tecnológico es necesario evaluar su prioridad...
Mantenimiento preventivo: ¿por qué esperar a que un equipo falle puede salir más caro? Esperar a que falle sale más caro El mantenimiento preventivo busca precisamente lo contrario: identificar señales de desgaste, corregir pequeños inconvenientes y mantener los equipos en condiciones a...
Infraestructura predictiva: el nuevo estándar para empresas que no pueden detenerse Infraestructura predictiva: el nuevo estándar para empresas que no pueden detenerse Durante años, muchas empresas han gestionado su infraestructura tecnológica de forma reactiva : el usuario reporta u...
Reparar, actualizar o reemplazar: ¿Qué conviene hacer con un computador empresarial? ¿Vale la pena repararlo, es mejor actualizarlo o llegó el momento de reemplazarlo? Tomar esta decisión únicamente por el precio de una reparación puede terminar generando mayores costos para la empres...
El computador no está dañado… simplemente ya no puede seguir el ritmo de tu empresa NO TODO EQUIPO QUE ENCIENDE ESTÁ FUNCIONANDO BIEN Muchas empresas toman la misma decisión: "Si el computador todavía prende… todavía sirve." Pero con el tiempo empiezan a aparecer señales que parecen ...
El día que pierdas tu información será demasiado tarde para pensar en un respaldo LA INFORMACIÓN NO SE PIERDE... HASTA QUE UN DÍA DESAPARECE Muchas empresas trabajan durante años almacenando documentos, bases de datos, contratos, proyectos y registros de clientes; todo parece estar...
Esperar a que algo falle también tiene un costo CUANDO TODO FUNCIONA... NADIE PIENSA EN LA INFRAESTRUCTURA Los colaboradores simplemente trabajan, acceden a sus archivos, realizan videollamadas, utilizan aplicaciones, comparten información; todo pa...
Tu infraestructura tecnológica puede estar limitando el crecimiento de tu empresa EL PROBLEMA NO SIEMPRE ES VISIBLE Muchas empresas creen que su infraestructura tecnológica funciona bien porque los equipos encienden, el internet está disponible y los usuarios pueden trabajar. Pero ...
Tu empresa no necesita más internet… necesita una red que realmente funcione CUANDO LA RED FALLA, TODO EMPIEZA A VOLVERSE MÁS LENTO Muchas empresas creen que sus problemas operativos son normales: videollamadas que se congelan internet lento desconexiones constantes sistemas q...
Te ayudamos a no perder tu información cuando más la necesitas EL PROBLEMA Te ayudamos a prevenir uno de los riesgos más críticos en cualquier empresa… y uno de los menos atendidos. La pérdida de información, muchas empresas creen que esto solo pasa en grandes co...
Tu empresa no se está cayendo… pero está más vulnerable de lo que crees LO QUE REALMENTE ESTÁ PASANDO Muchas PYMES operan con infraestructura que creció sin planificación: equipos antiguos redes improvisadas sin respaldo de información sin monitoreo Y aunque todo “funcion...